در 24 ساعت گذشته طیف گستردهای از کاربران این شبکه اجتماعی در زمان ورود به حساب کاربری خود با مشکل نبود حساب کاربری خود روبرو شدند. مشکلی که باعث شد خیل عظیمی از پیامهای تند و انتقادآمیز برای توسعهدهندگان این شبکه اجتماعی ارسال شود. بخش اعظمی از کاربران از این موضوع ابراز شکایت کردهاند که اینستاگرام بدون آنکه هیچگونه هشداری در این زمینه برای آنها ارسال کند حساب کاربری آنها را غیر فعال کرده یا بهطور کامل حذف کرده است. اما مسئولان این شبکه اجتماعی در بیانیه رسمی متذکر شدهاند که هیچ حساب کاربری حذف نشده و بانکهای اطلاعاتی متعلق به حسابهای کاربری سالم هستند.
مطلب پیشنهادی
توسعهدهندگان اینستاگرام اعلام داشتهاند: « وجود یک اشکال نرمافزاری باعث بروز این مشکل شده است. ما در اسرع وقت این مشکل را برطرف کرده و همه چیز را به حالت اولیه آن باز میگردانیم.» در یکی دو سال گذشته وجود باگهایی از این دست باعث دلخوری کاربران شبکههای اجتماعی شده است. نزدیک به یک سال پیش نیز وجود یک باگ نرمافزاری در شبکه اجتماعی فیسبوک باعث شد تا در صفحه اول تعداد زیادی از حسابهای کاربران برچسب فوت شده به نمایش در آید. توییتر نیز چند وقت مشابه چنین مشکلی را داشت که تعدادی از حسابهای کاربری بدون هیچگونه علتی غیر فعال شده بودند.
