مدیریت، هنر جذابسازی مشکلات و ارائهی راهحلهای سازنده است، به نحوی که همهی افراد را برای مشارکت در کارها و مقابله با مشکلات برانگیزاند(پل هاوکن). مدیریت عبارت است از به کارگیری اثربخش و کارای...
بسیاری از آدمها تلاش میکنند تا مهربان، مراقب و دلسوز باشند. اما برای برخی از مردم همیشه این تلاشها نتیجه نمیدهد. رفتارها یا عادتهای بدی وجود دارند که آدمها را غیرجذاب و آزاردهنده نشان میدهند و...