به‌زودی گزارش ارزیابی سالانه اپراتورها در سال 95 اعلام می‌شود
حسین فلاح‌جوشقانی، معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد که ارزیابی سال ۹۵ اپراتورهای سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات براساس مدل EFQM و با تغییر در برخی زیر معیارها تا بیستم اسفند ادامه داشته و نتایج آن در ابتدای سال ۹۶ اعلام می‌شود.
جوشقانی افزود: «با توجه به اینکه هدف از ارزیابی افزایش سطح کیفیت خدمات، نحوه سرویس‌دهی اپراتورها و رضایت‌مندی مشترکان است؛ بر همین اساس وزن این معیارها در مدل EFQM بیشتر شده است. در بخش اجرا نیز نفرات تیم ارزیابی تغییر و تعداد اعضای تیم نیز افزایش پیدا کرده است و زمانبندی ارزیابی برای اپراتورهائی که از نظر سطح و گستره فعالیت بزرگ‌تر هستند، بیشتر شده است. همچنین رتبه‌بندی و نتایج ارزیابی اپراتورهای ارتباطی و فناوری اطلاعات براساس سطحی که در آن رتبه کسب کرده‌اند، اعلام می‌شود.»
فلاح همچنین از اعلام نتایج نظرسنجی سه ماهه از مردم درباره اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت تا پایان سال خبر داد.
منبع:
برچسب:
به اشتراک گذاری مطلب:
نظر شما چیست؟