نتیجه شکایت مشترکان از «حجم‌خوری اینترنت اپراتورها» اعلام شد
محمود واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری ارتباطات در حاشیه همایش «اقتصاد مقاومتی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات» از مشخص شدن نتیجه عملکرد کمیته درخصوص شکایت مشترکان از حجم‌خوری اینترنت اپراتورها خبر داد.

وزیر ارتباطات گفت: «گفت: کمیته‌ای که سه روز گذشته تشکیل دادیم، گزارش عملکرد خود را در مورد این موضوع به ما اعلام کرد و بررسی‌های آن از سوی اپراتور تلفن همراه حاکی از آن است که هیچ‌گونه حجم‌خوری و عملکرد غیرمجاز از سوی اپراتورها انجام نشده است.»

واعظی با تأکید بر اینکه لغتی که در برخی از رسانه‌ها با عنوان «حجم‌خوری» مطرح می‌شود، درست نیست، تصریح کرد: «باید بگوییم که محاسبه میزان استفاده کاربران از اینترنت به صورت هوشمند است و بررسی‌ها نشان می‌دهد که از این بابت تخلفی در این محاسبه دیده نشده است. حتی ممکن بود که در سیستم صورت‌حساب‌گیری‌ اپراتورهای موبایل مشکلی وجود داشته باشد که از این حیث نیز ما سیستم را بررسی کرده و هیچ‌گونه مشکلی از این بابت دیده نشد.»

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: «افزایش میزان استفاده مردم از فایل‌های ویدئویی باعث افزایش حجم مصرف اینترنت می‌شوند و کاربرانی که تا پیش از این تنها از اینترنت برای پیام‌های متنی استفاده می‌کردند، از فایل‌های ویدئویی استفاده می‌کنند و حجمشان زودتر به اتمام می‌رسد؛ به طور کل در تمام دنیا نیز میزان حجم پهنای باندی که برای ویدئو استفاده می‌شود، بالا است. نرم‌افزاری را در رگولاتوری راه‌اندازی کرده‌ایم که کاربران می‌توانند با دانلود آن به صورت مرتب، میزان استفاده از حجم بسته‌های اینترنتی خود را مشاهده کنند.»

ایسوس

نظر شما چیست؟