وحید منایی، معاون سازمان حمایت در واکنش به عدم ارائه کارت گارانتی توسط برخی از نمایندگی‌های فروش خودروهای خارجی در کشور گفت: « ارائه کارت گارانتی به خریداران خودروهای وارداتی الزامی است و خریداران باید پیگیر دریافت آن باشند. در صورت عدم ارائه کارت گارانتی می‌توانند با ارائه اسناد و مدارک به سازمان حمایت مراجعه و شکوائیه تنظیم کنند.»
معاون نظارت بر کالاهای سرمایه‌ای و خدمات سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان درخصوص راهکار موجود گفت: «در صورت عدم ارائه کارت گارانتی از سوی فروشنده یا واردکننده، خریداران می‌توانند با ارائه اسناد و مدارک به این سازمان یا سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها، شکایات خود را مطرح تا مورد رسیدگی و اقدام قرار گیرد.» به گزارش تسنیم، براساس دستورالعمل واردات خودروی سواری ابلاغی وزیر صنعت، معدن و تجارت، تمام خودروهای وارداتی مشمول خدمات گارانتی بوده و واردکننده موظف به ارائه کارت گارانتی به خریداراست. این سازمان آماده دریافت تمام شکوائیه‌های مرتبط به تخلفات در این زمینه است.
برچسب:
به اشتراک گذاری مطلب:
نظر شما چیست؟