با توجه به تغییرات اساسی در علم بازاریابی و مدیریت کسب و کار «رضایتمندی مشتری و استفاده از علم بازاریابی نوین» و آشنایی با الگوهای به‌روز جهانی، اجلاسی سراسری در این زمینه با حضور اساتید برجسته کشوری و بین‌المللی در حوزه Customer Relationship Management و به‌عبارتی بزرگ‌ترین گردهمایی مدیران صنعت و تجارت ایران با نام «اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری» در تاریخ 30 مهرماه 96 در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار شد. در این همایش پس از برگزاری کارگاه مدیریت اجتماعی سازمان و همچنین بازاریابی نوین با تمرکز بر مشتری مداری و بررسی سیستم های CRM روز، به مدیران برتر در حوزه‌های مختلف تندیس مدیریت مشتری‌مداری، اعطا شد. در همین راستا سرکار خانم زهره اسماعیلی مدیرعامل شرکت پارس‌دیتا به‌عنوان یکی از مدیران برجسته، در میان شرکت های پیشرو در حوزه مدیریت مشتری‌مداری معرفی شدند و تندیس خود را از دست مقامات کشوری و اساتید دانشگاهی دریافت کردند.
نظر شما چیست؟