ثبت نام سرویس تلفن ثابت
- شرکت مخابرات ایران برای محقق شدن دسترسی متقاضیان به ثبت نام سرویس تلفن ثابت و اهداف دولت الکترونیک، سامانه‌ی ثبت نام تلفن ثابت به‌صورت اینترنتی را راه‌اندازی کرد.
- بدین ترتیب، از این پس متقاضیان دریافت تلفن ثابت علاوه بر مراجعه‌ی حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر امور مشترکین، می‌توانند به‌صورت غیر حضوری و اینترنتی نیز ثبت نام کنند.
- این ثبت نام تلفن ثابت اینترنتی در وب‌سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir، بخش تلفن ثابت انجام می‌شود.
- جهت ورود به سامانه شرکت مخابرات ایران و ثبت نام تلفن ثابت تهران ادامه مطلب را مطالعه نمایید.
راهنمای ثبت نام تلفن ثابت تهران
1. مرحله اول ثبت نام تلفن ثابت در سایت مخابرات، وارد سایت www.tci.ir شوید.
2. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت در سایت مخابرات گزینه مخابرات من را کلیک نمایید.
3. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت در سایت مخابرات نام کاربری و گذرواژه را وارد نمایید.
4. سپس بر گزینه ورود کلیک نمایید.
5. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت بر روی گزینه تلفن ثابت کلیک نمایید.
6. روی گزینه ثبت نام تلفن ثابت کلیک نمایید.
7. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت بر روی گزینه خرید خط تلفن کلیک نمایید.
8. پس از خواندن متن قرارداد *گزینه قرار داد مورد تائید است* را تیک بزنید.
9. سپس گزینه سفارش محصول را انتخاب نمایید.
10. پس از پر کردن فیلد های بالا گزینه بعدی را کلیک کنید.
11. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت نیز گزینه بعدی را کلیک کنید.
12. پس از پر کردن فیلد های بالا گزینه بعدی را کلیک کنید و به مرحله بعدی بروید.
نکته:
- دقت داشته باشید بار گزاری تصویر امضا، شناسنامه و کارت ملی اختیاری میباشد.
- در صورت دارا بودن فایل، تصاویر آن را در این مرحله بارگذاری نمایید،
- در صورت عدم دسترسی به تصاویر، در هنگام نصب تلفن کپی مدارك را باید تحویل دهید.
13. در این مرحله از ثبت نام تلفن ثابت اطلاعات خواسته شده را وارد نمایید و گزینه بعدی را کلیک کنید.
** توجه داشته باشید سیستم جهت تشخیص منطقه مخابراتی شما نیاز به یک تلفن فعال در آن محل دارد، در فیلد تلفن فعال در محل که با کادر قرمز نشان داده شده، شماره تلفنی که در حال حاضر در آن محل در حال کار کردن میباشد را وارد کنید، مانند تلفن همسایگان یا ..
14. در صورت تائید اطلاعات نمایش داده شده گزینه بعدی را کلیک کنید.
** به کادر قرمز توجه فرمائید.
15. پس از خواندن متن قرارداد گزینه *قرار داد مورد تائید است* را تیک بزنید.
16. سپس بر گزینه بعدی کلیک کنید.
ثبت نام تلفن ثابت با موفقیت انجام گردید.
**کد پیگیری خود را یاداشت کرده و تا موقع نصب نگهداری کنید.**
نحوه پیگیری ثبـت نـام تلفن ثابت
- پس از ثبت نام برای پیگیری مراحل ثبـت نـام همچنـین پرداخـت هزینـه مراحل زیر را انجام دهید.
- وارد شدن به مخابرات من
- باز کردن منوی تلفن
- باز کردن زیر منوی مدیریت درخواست های تلفن ثابت
- مشاهده ریز مراحل ثبت نام
زمان تحویل خط تلفن ثابت
- در این شیوه، احراز هویت متقاضیان هنگام تحویل خط تلفن ثابت در محل مشترک انجام می‌شود.
- شرکت مخابرات ایران موظف است حداکثر ظرف مدت یک ماه پس از تاریخ درخواست تقاضای مشترکان، خط تلفن ثابت تقاضا شده را دایر کند و به مشترک تحویل دهد.
هزینه های ثبت درخواست تلفن ثابت تهران
|
نوع درخواست |
اقساطی با احتساب مالیات | نقدی با احتساب مالیات |
|
فقط تلفن ثابت |
218000 تومان | 218000 تومان |
الف– شرایط قانونی متقاضی تلفن ثابت
- سن متقاضی در زمان درخواست تلفن ثابت می بایست 18 سال تمام باشد. در صورت ارائه گواهی حکم رشد از دادگاه ، درخواست تلفن ثابت قبل از18 سالگی نیز بلامانع است.
- درخواست تلفن ثابت برای اشخاص صغیر، مجنون و سفیه توسط قائم مقام قانونی آنان (ولی یا قیم ) امکان پذیر است.
- درخواست تلفن ثابت توسط وکیل با وکالتنامه تنظیم شده در دفاتر اسناد رسمی یا سایر مراجع ذیصلاح که مفاد آن ناظر به انجام امور موکل باشد (وکالت کاری ) بلامانع است.
- اتباع و مهاجرین خارجی در صورت دارا بودن کارت هویت صادره از استانداری محل سکونت و پروانه اقامت که از سوی اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی صادر شده و اعتبار آن به اتمام نرسیده باشد، می توانند تقاضای تلفن ثابت نمایند.
- تقاضای تلفن ثابت به صورت مشاع ممنوع و پذیرفته نخواهد بود.
ب– مدارک لازم جهت ارائه به کارشناس نصب هنگام دایر نمودن تلفن ثابت
- اشخاص حقیقی
- اصل و کپی کارت ملی
- اشخاص حقوقی
- اصل نامه ی معرفی نامه ی شرکت
- آگهی ثبت شرکت
- آخرین تغییرات اساسنامه ی شرکت
- اتباع خارجی
- اصل و کپی گذرنامه
- پروانه کار
- مجوز اقامت
ج– شرایط واگذاری تلفن ثابت
- تقاضای تلفن ثابت به هر تعداد و برای یک یا چند واحد بلامانع است اما نصب و دائری بیش از یک شماره تلفن در یک واحد مسکونی یا تجاری بر اساس نیاز و موافقت شرکت مخابرات و وجود امکانات فنی امکان پذیر خواهد بود.
- در صورتیکه نشانی محل نصب متقاضی خارج از مرز تلفنی قرار گرفته باشد ، نصب و برقراری تلفن ثابت آن در صورت وجود امکانات فنی و پس از پرداخت هزینه های مربوط به خارج از مرز (برابر تعرفه مصوب ) میسر خواهد بود.
- به درخواستهایی که مفاد مراتب فوق الاشاره در آن لحاظ نشود و یا انجام تقاضا به علت عدم امکان فنی میسر نباشد ترتیب اثر داده نخواهد شد و در این موارد هیچگونه حقی برای متقاضی متصور نخواهد بود.
ایجاد حساب کاربری جهت ثبت نام اینترنتی تلفن ثابت
- پس از مطالعه شرایط ثبت نام و پذیرش آن، درصورت نداشتن حساب کاربری در سایت www.tci.ir، برای خود حساب کاربری ایجاد نموده و به ثبت نام تلفن ثابت بصورت اینترنتی ادامه دهید.
ثبت نام تلفن ثابت ازطریق دفاتر خدماتی
- ثبت نام تلفن ثابت ازطریق دفاتر خدماتی در صورت مثبت بودن پاسخ بررسی امکانات در دفاتر خدمات ارتباطی به شرح ذیل نسبت به ثبت نام اقدام نمایید.
مرحله اول :
1- حضور متقاضی تلفن ثابت دردفتر پیشخوان با ارائه اصل کارت ملی
2- تکمیل فرم بررسی امکانات فنی با درج کروکی و آدرس مورد تقاضا به همراه کدپستی
مرحله دوم :
1- درصورت دریافت sms پاسخ بررسی امکانات مثبت جهت واریزوجه وتکمیل پرونده به دفتر پیشخوان مربوطه مراجعه گردد.
2- پرداخت بصورت نقدی: مبلغ 21.8000 تومان
- و یا پرداخت اقساطی: به مبلغ 118000 تومان نقد و مابقی مبلغ 100000 ریال که پس از دائری طی مدت 36 ماه درصورتحساب مشترک منظور می گردد .
3- تکمیل قرارداد تلفن ثابت
4- پس از دائری و تعیین شماره به مشترک sms ارسال می گردد.
تغییر نام تلفن ثابت به صورت مستقیم ( با حضور متعاملین )
1- حضور متعاملین ( خریدارو فروشنده ) درمحل دفتر پیشخوان
2- ارائه اصل کارت ملی متعاملین
3- پرداخت صورتحساب ( آخرین دوره )
4- تکمیل فرم نقل و انتقال تلفن ثابت
تغییر نام تلفن ثابت ( مالک متوفی ویا خریدار ملک)
1- حضور وراث یا وکیل آنان با ارائه حکم انحصار وراثت
2- درصورت عدم حضوروراث ویا وکیل ، احدی از وراث می تواند با ارائه مدارک مستند (دال بر وارث بودن) نسبت به تغییر نام تعهدی تلفن ثابت اقدام نماید .
3- مالکین ملک بر اساس مبایعه نامه ویاسند مالکیت رسمی می توانند نسبت به تغییرنام تعهدی تلفن ثابت اقدام نمایند .
4- پرداخت صورتحساب آخرین دوره
5- تکمیل فرم نقل وانتقال تلفن ثابت
تغییر مکان تلفن ثابت ( درمحدوده مرکز یا مرکز به مرکز )
1- حضور مالک یاوکیل قانونی در دفتر پیشخوان
2- تکمیل فرم بررسی امکانات تغییر مکان
3- پرداخت صورتحساب آخرین دوره
- درصورت وجود امکانات فنی درمحل درخواستی مشترک تغییر مکان تلفن ثابت میسر می باشد .
- تغییر مکان شماره تلفن هایی که با مبلغ اضافه به صورت رند واگذارگردیده فقط درمحدوده همان مرکز میسر می باشد .
تعرفه تلفن ثابت سال 1400
تعرفه‌های تماس داخلی
- لیست تعرفه‌های تماس‌های داخلی تلفن ثابت
| عنوان | سقف تعرفه‌ها (ریال) |
|
هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت داخل استانی |
45 |
|
هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت بین استانی |
330 |
|
هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به همراه شرکت ارتباطات سیار |
625 |
|
هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به سایر اپراتورهای تلفن همراه |
625 |
تعرفه هر دقیق مکالمه از/ به شماره ثابت ترابردپزیر
| عنوان | سقف تعرفه‌ها (ریال) |
|
تماس از شماره ثابت ترابردپزیر به خط همراه |
625 |
|
تماس از خطوط همراه به شماره ثابت ترابردپذیر |
از سیم کارت های دائمی 625 ریال |
|
تماس از خطوط همراه به شماره ثابت ترابردپذیر |
از سیم کارت های اعتباری 937 ریال |
|
تماس "از" و "به" شماره ثابت ترابردپذیر "به" و "از" کلیه خطوط تلفن ثابت ( اعم از درون استانی، برون استانی، ترابردپذیر و غیر ترابردپذیر) |
100 |
تعرفه‌های تماس بین‌الملل
- جهت مشاهده لیست تعرفه‌های تماس‌های بین‌الملل تلفن ثابت روی تصوی زیر کلیک نمایید.
تعرفه ترافیک سایت‌های داخلی
- جهت مشاهده لیست تعرفه ترافیک سایت‌های داخلی تلفن ثابت روی تصویر زیر کایک نمایید.
- سایت‌های داخلی که مشمول 75% تخفیف در تعرفه می‌شوند.
تعرفه مکالمات ثابت به ثابت بین شبکه‌ای
- لیست تعرفه مکالمات ثابت به ثابت بین شبکه‌ای
شرکت های FCP
| ردیف | نام اپراتور (FCP ) | سرشماره | تعرفه ( ریال) |
| 1 | آریا رسانه تدبیر-شاتل |
9100 9132 |
330 330 |
| 2 | انتقال داده های آساتک |
9101 9130 9131 95110 |
330 330 330 330 |
| 3 | شرکت الیزر(میزبان آسیاتک) |
91300 91301 91302 |
330 330 330 |
| 4 |
ندا گستر صبا |
9103 | 330 |
| 5 |
توسعه ارتباطات پاسارگاد آرین |
9104 | 330 |
| 6 |
افرانت |
9105 | 330 |
| 7 |
داده گستر عصر نوین- های وب |
9106 | 330 |
| 8 |
داده پردازی رسپینا |
9107 | 330 |
| 9 |
داده پردازی فناوا |
9108 | 330 |
| 10 | گسترش ارتباطات مبنا |
912 91200 91212 |
330 330 330 |
| 11 | آرپان رسانه پارس- ( میزبان آساتک) |
9210 9511 95111 95112 95113 95114 95115 |
330 330 330 330 330 330 330 |
| 12 | شرکت ارتباطات ثابت پارسیان |
91330 91331 91332 91333 91570 |
330 330 330 330 330 |
| 13 |
شرکت پیشگامان توسعه ارتباطات |
9109 | 330 |
| 14 | شرکت فرزانگان پارس |
9300 9311 9312 9321 9322 9323 9324 |
330 330 330 330 330 330 330 |
| 15 |
کوه نور |
9512 | 330 |
دیدگاه‌ها
من گذرواژه رو فراموش کردم و دیگه به من رمز نمیده
حتی دیگه ثبت نام جدید هم نمیکنه
اینجا چه خبره؟!