سیدمهدی میرمهدی، رئیس اتحادیه صنف رایانه با بیان اینکه حدود دو هفته پیش وزارت صنعت، معدن و تجارت به دلیل نداشتن نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش در ایران، جلوی ورود برخی کالاهای فناوری اطلاعات و اقلام رایانه‌ای به کشور را گرفته است، اظهار داشت: «طبق الزام وزارت صنعت، هر کالای فناوری اطلاعات که قرار است وارد کشور شود باید نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش در ایران داشته باشد. البته با وجودی که هنوز نمایندگی رسمی شرکت‌های مادر در حوزه کالاهای رایانه‌ای تصمیمی برای ورود به ایران ندارند، این الزام وزارت صنعت مشکلاتی را برای واردکنندگان ایجاد کرده است.»
میرمهدی با اشاره به اینکه اگر این دستور اجرایی شود، حقوق مصرف‌کنندگان در خدمات پس از فروش کالایی که خریداری می‌کنند حفظ می شود، گفت: «مصرف‌کننده باید بداند که نمایندگی کالایی که خریداری کرده است و خدمات‌دهنده آن کیست؛ به همین دلیل ما در اتحادیه صنف رایانه از این الزام وزارت صنعت معدن و تجارت استقبال می‌کنیم. اما از آنجایی که نمایندگی اصلی کالاهای IT در کشور حضور ندارند و شرکت‌های تولید‌کننده این کالا برای سرمایه‌گذاری در ایران پاپیش نگذاشته‌اند، در حال حاضر عمل به اجرای این مصوبه وزارت صنعت، واردکنندگان را با مشکل مواجه کرده است.»
رئیس اتحادیه صنف رایانه از مذاکره برای حل این مشکل و بازشدن راه ورود این کالاها به کشور خبر داد و گفت: «هم‌اکنون مجوز ورود این تعداد کالا که مربوط به ۴۵ شرکت واردکننده است اخذ شده و این اقلام در حال ورود به ایران هستند؛ اما قرار است در هفته جاری طی جلسه‌ای با حضور نمایندگان اتحادیه و سازمان حمایت از مصرف‌کننده برای حل این مشکل، راه حلی اندیشیده شود. این ۴۵ شرکت مورد تایید اتحادیه صنف رایانه و سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان هستند؛ اما این شرکت‌ها باید تعهد دهند که فعلا به‌عنوان نماینده اصلی شرکت‌های مادر، تمامی خدمات پس از فروش را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند.»
میرمهدی گفت: «اقلامی که جلوی واردات آنها گرفته شده بود مربوط به کالاهای سخت‌افزاری، لپ‌تاپ، تبلت، سرور، روتر، نمایشگر و کامپیوتر بود و از برندهای مطرحی از کشورهای مختلفی مانند تایوان، چین، کره و امارات وارد ایران شد. فعلا برای جلوگیری از افزایش قیمت و قاچاق و سوء استفاده سودجویان، ورود این اقلام به کشور آزاد شده است تا هفته آینده برای این موضوع تصمیم گیری قطعی صورت گیرد.»
نظر شما چیست؟